Les avis clients du spécialiste de l'import auto SN Diffusion

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Les avis clients du spécialiste de l'import auto SN Diffusion

Avis clients
de SN Diffusion

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chez SN Diffusion à Albi (Siège)

Le lundi 07 janvier 2019 je me rend plein d'espoir sur l'agence d’Albi. En effet, arrivé il y a peu dans la région et ne connaissant pas du tout les différentes enseignes, je décide de m'arrêter me fiant à un parc auto devant lequel je passe depuis deux semaines, ma recherche de véhicule est pressante. Le choix en terme de nombre de véhicules, les prix, bref l'ensemble semble attrayant.
Il est 09h je fais un tour assez bref du parc 15 min (il fait -7°, les pares brise sont gelés, je ne vois donc aucun renseignements) jusque là rien d'anormal ou plutôt agaçant, car déjà personne n'est venu me voir pour savoir si j'avais besoin de renseignements...
Je décide donc de rentrer dans le magasin, un très grand et beau hall d'accueil, bien décoré et agencé.
Une belle tablée de vendeurs se trouve face à moi, j'en compte 5 confortablement installés devant leurs bureaux.
Je m'installe dans un petit canapé destiné a la clientèle en attendant mon tour,, non je plaisante à cette heure je suis le premier client. Après 20 min d'attente, personne n' a daigné m'adresser la parole. Je repart espérant vainement que mon départ puisse interpeller un de ces vendeurs toujours aussi bien installés devant moi mais quenéni, aucune réactions.
Un si bel outil de travail dans d'aussi mauvaise mains, quel dommage. Mais surement que l'adage suivant en principe valable pour les sentiment amoureux et aussi valable dans le domaine du commerce.
Un client de perdu 10 de retrouvés.

par DAVID C. – le 08/01/2019

Bonjour M. Carton
Nous sommes sincèrement navré de la mauvaise impression, à très juste titre, que vous avez pu avoir de l'accueil du nos commerciaux et secrétariat..
L'agence d'Albi est le siège du groupe, nous avons donc régulièrement des client(e)s dans le hall qui attendent pour récupérer leur voiture à l'atelier, ou pour un rendez-vous commercial avec la direction ou les services généraux.
Il est toutefois regrettable et étonnant que personne ne ce soit inquiété de vous, ne serais ce que pour vous proposer un café.
Pour mon information, Vous êtes-vous signalé à l'accueil ou auprès d'un vendeur ?
Sachez néanmoins que ce n'est pas dans nos habitudes, en espérant vous revoir très bientôt et vous prouver que la qualité de service n'est pas une option chez SN Diffusion.
Je me tiens personnellement à votre disposition si vous avez une idée pour améliorer notre aire d'accueil et bien sûr pour envisager votre achat de véhicule (si ce n'est pas trop tard..)
Cordialement et merci pour votre mail.

Didier Sirgue

Agence SN DIFFUSION Albi (Siège)

5 / 5

chez SN Diffusion à Albi (Siège)

DACIA DUSTER

1ère expérience d'achat de véhicule via un mandataire et aucune déconvenue alors que j'ai eu du mal à me lancer. Accueil, réactivité, service, amabilité, "all inclusive", tout y est ! Je ne peux donc que recommander vivement ce garage et tout particulièrement M. Christophe Harter qui a suivi mon dossier durant plusieurs semaines sans failles, toutes les conditions établies ont été scrupuleusement respectées. A quand un garage SN en Alsace ??

par CATHERINE R. – le 04/01/2019

Merci à vous. Pas d'agence en Alsace pour le moment, cela nous priverai de votre visite :)

Agence SN DIFFUSION Albi (Siège)

5 / 5

chez SN Diffusion à Castres

peugeot 3008

Très bon accueil , super professionnel notamment MATHIEU, cela fait mon 2ieme véhicule je recommande à toutes personnes cette société. JC. BARDOU

par JEAN CLAUDE B. – le 04/12/2018

Merci

Agence SN DIFFUSION Castres

5 / 5

chez SN Diffusion à Bordeaux

Fiat 500 x

C est mon second véhicule acheté chez merignac auto, le vendeur mr Arbessier est très disponible, très professionnel et de très bons conseils.
Je recommande vivement .

par Francoise G. – le 03/12/2018

5 / 5

chez SN Diffusion à Bordeaux

Citroen C4 picasso

Bien conseillée
Tout s’est bien passé hormis le délai de réception de la carte grise

par Hélène H. – le 02/12/2018

Bonjour et merci pour votre confiance.
Nous sommes navrés pour le désagrément causé par le délai de réception de votre carte grise.
Sachez que le délai d'obtention a changé depuis 1 an. Le nouveau système rencontre effectivement des soucis techniques et des lenteurs totalement indépendant de notre volonté. Même si nous constatons une nette amélioration du service et malgré l'implication totale de nos équipes administratives il peut encore y avoir des retards.
Soyez toutefois assuré que nous suivons et relançons ces dossiers tous les jours.
Cordialement

Agence SN DIFFUSION Bordeaux

5 / 5

chez SN Diffusion à Albi (Siège)

22 véhicules à ce jour scénic-nissan-bmw

Merci à didier SIRGUE et toute son équipe , une mention spéciale à christophe Andoque.Garage sans failles....accueil, professionnalisme , sérieux ,disponibilité .Satisfait depuis plus de 20 ans . GARAGE à RECOMMANDER avec mention EXCELLENCE.

par hubert j. – le 01/12/2018

Un grand merci à vous Hubert pour ces 20 ans de fidélité.

Agence SN DIFFUSION Albi (Siège)

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