Bien qu'il ne soit pas très agréable de tomber en panne ( et cela arrive malheureusement avec les nouveaux systèmes anti pollution ), une semaine aprè...
Bien qu'il ne soit pas très agréable de tomber en panne ( et cela arrive malheureusement avec les nouveaux systèmes anti pollution ), une semaine après la livraison d'un véhicule acheté d'occasion , le personnel de SN DIFFUSION a su se mettre à notre secours en nous mettant gracieusement à disposition un autre véhicule de qualité pour la durée de l'intervention mécanique prise en charge gratuiterment. Et ce, en y ajoutant toujours beaucoup d'amabilité et de compétence pour nous assister. La prise en charge par SN DIFFUSION de l'acheminement du véhicule en panne vers le lieux de réparation qui est resté à notre charge, eut été un mieux.
CITROEN / C4 Picasso
Plus de temps à expliquer les subtilités du véhicule
AUDI / Q2
Nous faire venir une première fois pour rien ( incompréhension au telephone ,soi disant,concernant le modèle ) nous sommes à 1h de route !! Reprise 4...
Nous faire venir une première fois pour rien ( incompréhension au telephone ,soi disant,concernant le modèle ) nous sommes à 1h de route !! Reprise 4000€ sur un véhicule en moyenne vu entre 10 et 12000 à la vente ailleurs. Un taux de financement important ,du coup direction notre banque .... Présentation du véhicule en 10min... livraison retardee d'une semaine car ils s'aperçoivent que les jantes sont rayées et qu'il faut les changer , jour J livraison en 5 minutes ... rien ,aucun geste commercial, malgré une promesse de champagne (c'était un cadeau d'anniversaire ), nous n'attendins pas apres c'est juste ce manque de paroles .nous sommes allées faire le plein en sortant car pas d'essence !! C'était vraiment le modèle qui nous intéressé, sinon nous ne serions pas venues chez vous... contente du véhicule mais ça, ça appartient à Citroën...
CITROEN / Berlingo
Professionnel, à l'écoute, compétent.
CUPRA / Formentor
Pas opinion
RENAULT / AUSTRAL
Lors de la livraison , on avait oublié de mettre en place la jauge à huile. Signalé. Lors de la mise en place des plaques, on avait oublié de fermer l...
Lors de la livraison , on avait oublié de mettre en place la jauge à huile. Signalé. Lors de la mise en place des plaques, on avait oublié de fermer le capot moteur !!! Aucun document des entretiens précédents bien que demandés
NISSAN / Qashqai
D'une manière générale, j'ai été très satisfait du service et le véhicule est superbe. La seule frustration est que le vendeur nous avait dit que le v...
D'une manière générale, j'ai été très satisfait du service et le véhicule est superbe. La seule frustration est que le vendeur nous avait dit que le véhicule serait prêt dans deux semaines et qu'il a été absent du bureau pendant deux semaines, ce qui a pris plus de temps que nous l'espérions.
RENAULT / Clio
Livrer la voiture avec au moins le reservoir à moitié plein
CUPRA / Leon
bonjour Je suis satisfait du vendeur: sauf pour ma roue de secours que n'ai toujours pas reçut depuis le mois decembre 2024 que j'avais commandé avec...
bonjour Je suis satisfait du vendeur: sauf pour ma roue de secours que n'ai toujours pas reçut depuis le mois decembre 2024 que j'avais commandé avec la voiture .
CITROEN / Berlingo
Déçu à l’arrivée Rayures, feux arrière cassé, niveau Ad blue minimum
MERCEDES-BENZ / Vito