Toutes les questions fréquentes, trucs et astuces des pro de l’automobile par SN Diffusion       Foire aux questions 
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Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.

    Questions fréquentes 
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 Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'achat, le financement et l'entretien de votre véhicule.

      Achat de véhicule 
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       Qu'est-ce qu'un mandataire auto ?     Un mandataire automobile est un professionnel spécialisé dans l'achat et la vente de **véhicules neufs ou d'occasion**. Son rôle est de négocier les meilleurs tarifs auprès des constructeurs, concessionnaires ou distributeurs automobiles afin de faire bénéficier ses clients de remises souvent plus avantageuses que celles pratiquées dans les réseaux traditionnels.

Contrairement à un concessionnaire qui représente une seule marque, le mandataire auto travaille généralement avec plusieurs constructeurs. Il peut ainsi proposer un large choix de véhicules, toutes marques confondues, tout en accompagnant l'acheteur dans ses démarches administratives (immatriculation, garantie, financement, reprise éventuelle du véhicule, etc.).

Faire appel à un mandataire automobile permet donc **d'acheter une voiture neuve ou récente à un prix compétitif,** tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé et des garanties légales en vigueur.

    Qu'est ce qu'un véhicule neuf ?     "les véhicules terrestres dont la livraison est effectuée dans les six mois suivant la première mise en service ou qui ont parcouru moins de 6.000 kilomètres."
Source : [Définition fiscale du véhicule neuf](https://www.senat.fr/rap/l96-308/l96-3082.html)

"Un véhicule neuf se distingue d'un véhicule d'occasion par le fait qu'il n'a jamais circulé et n'a jamais été immatriculé. Peuvent néanmoins être admis comme neufs les véhicules immatriculés pour les besoins de leur importation (par exemple, un véhicule importé par un mandataire)."
Source : [Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes](https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Achat-d-un-vehicule-neuf)

    Quels sont les documents nécessaires pour l'achat ?      Pour l'achat d'un véhicule, vous aurez besoin de votre pièce d'identité, un justificatif de domicile de moins de 3 mois et votre permis de conduire. 

    Comment réserver un véhicule en ligne ?     Vous pouvez réserver un véhicule directement depuis notre site en cliquant sur le bouton "Réserver" sur la fiche du véhicule. Un acompte de 500€ vous sera demandé.

    Financement 
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       Je n'ai pas tout le budget disponible, vous faites des financements ?     Bien sûr ! Crédit classique, LOA ou LLD... on regarde ensemble ce qui correspond le mieux à votre portefeuille. On est là pour vous conseiller un véhicule adapté à vos besoins, on est là pour que vous puissiez rouler serein.

    Pourquoi faire un financement avec SN Diffusion ?     En travaillant avec les meilleurs organismes de crédit, nous pouvons vous proposer des solutions de financement sur mesure. Nos finance managers dédiés vous offrent un accompagnement complet et une gestion simplifiée.

    Quel financement choisir pour ma voiture ?     Cela dépend de votre budget, de votre usage et de votre souhait de devenir propriétaire ou non.

    Puis-je financer un véhicule sans apport ?     Oui, il est tout à fait possible de financer un véhicule sans apport selon votre dossier.

    Quelle est la durée d’un financement ?     Généralement entre 12 et 72 mois selon la solution choisie.

    Puis-je inclure l’entretien dans mon financement ?     Oui, notamment en leasing ou LOA, crédit ou LLD.

    Le financement est-il rapide ?     Oui, une réponse peut être obtenue en quelques heures ou sous quelques jours. Généralement 24h

    Puis-je cumuler financement et reprise de mon véhicule ?     Oui, la **reprise** peut servir d’apport ou être intégrée dans votre projet global.

    Après-vente 
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       Comment prendre rendez-vous à l'atelier ?      Vous pouvez prendre rendez-vous en contactant directement votre concession par téléphone ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site. 

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