Tous les avis DACIA

Trés satisfait par l'écoute , le professionnalisme , l'accueil et le sérieux de cette agence.Car pour moi c'est la première fois que j'achète un véhic...

Trés satisfait par l'écoute , le professionnalisme , l'accueil et le sérieux de cette agence.Car pour moi c'est la première fois que j'achète un véhicule en faisant toutes les démarches sans exception par internet.

Bon accueil A l’écoute Disponible Merci à vous

Véhicule acheté à distance : qualité des échanges par mail, réponses précises, très bonne réactivité, M. Linossier est un vrai professionnel. Excelle...

Véhicule acheté à distance : qualité des échanges par mail, réponses précises, très bonne réactivité, M. Linossier est un vrai professionnel. Excellent accueil sur site en dépit des règles sanitaires en vigueur : une équipe que je rencontrerai avec plaisir lors d'un prochain passage à Agen.

Je vais être uniquement factuel pour laisser juger les lecteurs de cet avis. Mon opinion est lisible à la fin. Le samedi 07/12/19, j’ai commandé un D...

Je vais être uniquement factuel pour laisser juger les lecteurs de cet avis. Mon opinion est lisible à la fin. Le samedi 07/12/19, j’ai commandé un Dacia Duster couleur bleu cosmos de 2018 avec livraison prévue le 20/12/19. Le lundi 16/12/19, n’ayant pas eu de nouvelles, je viens en prendre afin d’anticiper l’assurance car il me fallait l’immatriculation du véhicule. On me dit que l’immatriculation sera faite d’ici le lendemain soir. Je rappelle le lendemain après-midi car n’ayant eu de nouvelles, on m’annonce alors que le véhicule est introuvable depuis plusieurs jours et que la situation est inquiétante. Le lendemain, on m’annonce que le double des clés a été retrouvé et que le véhicule n’est pas bleu mais gris clair. Il reste cependant toujours introuvable. Le lendemain, on m’annonce que le véhicule a enfin été retrouvé et qu’il est bien gris clair et non bleu. On me propose un accessoire en geste commercial ou bien de partir sur le même véhicule (en bleu) mais de 2019 pour 1000€ de plus sur commande donc disponible sous 3 mois. J’ai fait annuler la vente. Mon opinion est que je n’ai sûrement pas eu de chance, cependant pour que ce genre de mésaventure arrive il est évident qu’il y a un problème de gestion des stocks et un professionnalisme global à améliorer dans la communication et la gestion (on nous a fait comprendre que des disparitions de véhicules étaient déjà survenues).

Très positif pour moi: accueil,contact, prix, délais. Bien mieux que les concessions de la marque.

1ère expérience d'achat de véhicule via un mandataire et aucune déconvenue alors que j'ai eu du mal à me lancer. Accueil, réactivité, service, amabili...

1ère expérience d'achat de véhicule via un mandataire et aucune déconvenue alors que j'ai eu du mal à me lancer. Accueil, réactivité, service, amabilité, "all inclusive", tout y est ! Je ne peux donc que recommander vivement ce garage et tout particulièrement M. Christophe Harter qui a suivi mon dossier durant plusieurs semaines sans failles, toutes les conditions établies ont été scrupuleusement respectées. A quand un garage SN en Alsace ??

J'ai reçu un accueil de vrai professionnel chez SN diffusion. Il ont facilité ma venue à la société (J'habite La Rochelle). Très sympathiques, prévena...

J'ai reçu un accueil de vrai professionnel chez SN diffusion. Il ont facilité ma venue à la société (J'habite La Rochelle). Très sympathiques, prévenant et s'occupant en priorité de leur client. Çà change du traitement hautain des concessions de la marque! Christophe Andoque a fait préparer la voiture avec soin, et les explications sont claires. On prends le temps qu'il faut pour découvrir la voiture. Les petits cadeaux utiles sont appréciés, les conseils bienvenus. Même le MédiaNAV est mis à jour sans qu'on en parle... On ne badine pas, c'est franc et avec bon esprit. Ils s'occupent des papiers et "c'est blindé". Merci pour cet achat et la bonne humeur qui va avec.

Très bon contact avec Mr Harter qui a été très attentif et réactif. Livraison en temps et heure sur Bordeaux , service parfait !

Super équipe à Toulouse; et surtout Stéphanie à qui j'ai eu affaire pour l'achat de 2 véhicules.