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Heureuse propriétaire d'une Peugeot 208 pack Allure achetée ce 12/10/18 auprès de SN diffusion, j'ai eu la grande surprise de constater que le modèle qui m'a été vendu ne correspond pas au modèle qui était présenté sur la fiche produit. Visiblement, les photos ne seraient pas contractuelles bien que cela ne soit indiqué nul part...Je possède donc une Peugeot 208 pack Allure sans vitres teintées (incluses dans le pack francais et présentes sur les photos du site) et sans bouton permettant de désactiver l'ESP (si tenté qu'il soit présent...). De plus, l'option Mirror Link ne fonctionne pas avec les derniers Samsung (S7/S8/S9). J'invite donc les futurs acquéreurs à inspecter minutieusement leur véhicule à la livraison. J'attends, depuis près d'une semaine, une explication, une réponse, un geste commercial, une facture...qui n'arrivent pas. Première malheureuse expérience avec SN Diffusion. Je mets malgré tout une note de 3/5 car je ne doute pas qu'un effort puisse être effectué par l'agence pour régler ce malentendu.
PEUGEOT
Bonjour. Nous sommes ravis de vous savoir heureuse de votre achat ci-joint quelques précisions sur vos questionnements : Votre 208 Allure dispose bi...
Bonjour. Nous sommes ravis de vous savoir heureuse de votre achat ci-joint quelques précisions sur vos questionnements : Votre 208 Allure dispose bien évidemment de vitres teintées. Nous importons des véhicules sur l'ensemble de l'Europe, selon les pays les équipements d'origines peuvent varier, ainsi votre 208 ne dispose pas de vitres arrières sur-teintées, vous bénéficiez par contre, des équipements suivants qui sont normalement des options : la roue de secours galette (110€), la caméra de recul (260€) et la peinture métallisée (540€). Vous avez pu voir la voiture lors de votre passage, mais aussi lors de sa mise en main sans emmètre aucune objection sur ce point. L'ESP est désactivables via le bouton situé à gauche du volant. En cas de doutes n'hésitez pas à passer à l'agence, nous vous le montrerons. Concernant enfin votre système Mirror Screen, il est nécessaire de vérifier si votre téléphone est compatible (https://peugeot-connect.fr/mirror-screen), pensez également à vérifier votre câble USB. Votre facture quand a été mise au courrier le 20/10 et devrait arriver sous peu. En espérant avoir pleinement répondu à vos attentes. Cordialement La Direction
Nous sommes très contents de cette voiture et avons apprécié une nouvelle fois la qualité des services de SN. Bien cordialement
PEUGEOT / 308 SW
Merci à vous, au plaisir de vous revoir
Je vous recommande Stéphanie pour son écoute et son approche féminine et pragmatique par rapport à nos souhaits et aussi besoins. Elle a su me rassur...
Je vous recommande Stéphanie pour son écoute et son approche féminine et pragmatique par rapport à nos souhaits et aussi besoins. Elle a su me rassurer et me guider dans mon choix. Merci Régine À.
PEUGEOT
Un grand merci pour vos bons conseils, votre patience et votre professionnalisme. Belle envolée avec ma nouvelle voiture !
PEUGEOT / 108
Je tiens à vous remercier ainsi que l'ensemble des intervenants pour cette affaire chez SN Diffusion. En venant vers vous pour cette question de garan...
Je tiens à vous remercier ainsi que l'ensemble des intervenants pour cette affaire chez SN Diffusion. En venant vers vous pour cette question de garantie échue par rapport à une date de 1ère mise en circulation de 12 2012, j'espérais une initiative de votre part mais redoutais aussi une certaine résistance à ma réquête. J'ai grandement apprécié que la solution simple de prise en charge directe et intégrale des travaux soit proposée spontanément, et qu'elle soit suivie d'effet avec diligence et efficacité. Merci de faire suivre aux acteurs de ce dossier et tout service s'occupant de la satisfaction client au sein de SN Diffusion. Avec mes remerciements renouvelés.
PEUGEOT / 3008