C'est mon 3ème véhicule acheté chez SN Diffusion, celui-ci pour remplacer un véhicule accidenté. Très satisfait des délais pour trouver le modèle que...
C'est mon 3ème véhicule acheté chez SN Diffusion, celui-ci pour remplacer un véhicule accidenté. Très satisfait des délais pour trouver le modèle que je souhaitais puis pour sa livraison. Véhicule livré le samedi, carte grise reçue à domicile le mardi, 3 jours après ! Le commercial (Michaël) est très professionnel. Excellent accueil. Des gens qui connaissent mieux le métier et qui sont bien plus accueillants que certains concessionnaires de marque de la place albigeoise !
CITROEN
Merci à vous et bonne route
Très très bon accueil, sans harcèlement, très bon conseils (à l’écoute des exigences du client). Rapidité administrative et livraison. Que ça contin...
Très très bon accueil, sans harcèlement, très bon conseils (à l’écoute des exigences du client). Rapidité administrative et livraison. Que ça continue dans ce sens sur service SAV. Mérite la note attribuée. Bravo à RICHARD
RENAULT / Kadjar
J'ai eu affaire à Monsieur MARINHO. excellent opinion de ce professionnel qui a été parfaitement à l'écoute de mes besoins et qui à su me convaincre s...
J'ai eu affaire à Monsieur MARINHO. excellent opinion de ce professionnel qui a été parfaitement à l'écoute de mes besoins et qui à su me convaincre sur un excellent choix. J'ai surtout apprécié les respect des engagements en tous points quand le véhicule m'a été livré. Il a su créer un climat de confiance essentiel dans le commerce que vous pratiquez.
MERCEDES ML ML 280 MERCEDES ML ML 280
Mes parents ont acheté un véhicule à cette agence il y a un an. Très content de leurs services, j'y suis allé pour moi. Les vendeurs sont à l'écoutes,...
Mes parents ont acheté un véhicule à cette agence il y a un an. Très content de leurs services, j'y suis allé pour moi. Les vendeurs sont à l'écoutes, professionnels. J'ai ainsi acheté ma voiture, j'en suis extrêmement ravie. Excellent état. Vous pouvez y aller sans aucun problème, vous serez toujours bien conseillé et reçu.
RENAULT
Merci à vous
Un très bon accueil et toujours autant de professionnalisme lors du 2ème achat de véhicule chez SN Carcassonne. Nous remercions Mr MARINHO et ses coll...
Un très bon accueil et toujours autant de professionnalisme lors du 2ème achat de véhicule chez SN Carcassonne. Nous remercions Mr MARINHO et ses collègues et nous les recommandons fortement dans notre entourage.
PEUGEOT / 3008
Merci à vous
Très positif pour moi: accueil,contact, prix, délais. Bien mieux que les concessions de la marque.
DACIA / Duster
Merci :)
2ème véhicule acheté chez SN Carcassonne et nous sommes toujours aussi satisfaits. L'accueil et le professionnalisme de Mr MARINHO et ses collègues fo...
2ème véhicule acheté chez SN Carcassonne et nous sommes toujours aussi satisfaits. L'accueil et le professionnalisme de Mr MARINHO et ses collègues font que nous y reviendrons et que nous recommandons SN autour de nous.
PEUGEOT / 3008
Merci à vous Patricia
parfait
wolswagen tiguan wolswagen tiguan
En espérant être PLUS que parfait pour décrocher la 5e étoiles !
Enchanté!!! Tout Parfait!!! Deux voitures achetés et aucune remarque négative, tout u contraire, j'conseille a tout le monde le professionnalisme et...
Enchanté!!! Tout Parfait!!! Deux voitures achetés et aucune remarque négative, tout u contraire, j'conseille a tout le monde le professionnalisme et acompagnement de Richard et son equipe. La premier voiture je suis tombé sur SNdiffusion après plusieurs concessionnaires, pour la deuxième voiture je suis allé directement chez eux, pas d'autres options, car on peut faire confiance 100%
FORD / Ranger
Merci à vous Victor
Le lundi 07 janvier 2019 je me rend plein d'espoir sur l'agence d’Albi. En effet, arrivé il y a peu dans la région et ne connaissant pas du tout les d...
Le lundi 07 janvier 2019 je me rend plein d'espoir sur l'agence d’Albi. En effet, arrivé il y a peu dans la région et ne connaissant pas du tout les différentes enseignes, je décide de m'arrêter me fiant à un parc auto devant lequel je passe depuis deux semaines, ma recherche de véhicule est pressante. Le choix en terme de nombre de véhicules, les prix, bref l'ensemble semble attrayant. Il est 09h je fais un tour assez bref du parc 15 min (il fait -7°, les pares brise sont gelés, je ne vois donc aucun renseignements) jusque là rien d'anormal ou plutôt agaçant, car déjà personne n'est venu me voir pour savoir si j'avais besoin de renseignements... Je décide donc de rentrer dans le magasin, un très grand et beau hall d'accueil, bien décoré et agencé. Une belle tablée de vendeurs se trouve face à moi, j'en compte 5 confortablement installés devant leurs bureaux. Je m'installe dans un petit canapé destiné a la clientèle en attendant mon tour,, non je plaisante à cette heure je suis le premier client. Après 20 min d'attente, personne n' a daigné m'adresser la parole. Je repart espérant vainement que mon départ puisse interpeller un de ces vendeurs toujours aussi bien installés devant moi mais quenéni, aucune réactions. Un si bel outil de travail dans d'aussi mauvaise mains, quel dommage. Mais surement que l'adage suivant en principe valable pour les sentiment amoureux et aussi valable dans le domaine du commerce. Un client de perdu 10 de retrouvés.
Bonjour M. Carton Nous sommes sincèrement navré de la mauvaise impression, à très juste titre, que vous avez pu avoir de l'accueil du nos commerciaux...
Bonjour M. Carton Nous sommes sincèrement navré de la mauvaise impression, à très juste titre, que vous avez pu avoir de l'accueil du nos commerciaux et secrétariat.. L'agence d'Albi est le siège du groupe, nous avons donc régulièrement des client(e)s dans le hall qui attendent pour récupérer leur voiture à l'atelier, ou pour un rendez-vous commercial avec la direction ou les services généraux. Il est toutefois regrettable et étonnant que personne ne ce soit inquiété de vous, ne serais ce que pour vous proposer un café. Pour mon information, Vous êtes-vous signalé à l'accueil ou auprès d'un vendeur ? Sachez néanmoins que ce n'est pas dans nos habitudes, en espérant vous revoir très bientôt et vous prouver que la qualité de service n'est pas une option chez SN Diffusion. Je me tiens personnellement à votre disposition si vous avez une idée pour améliorer notre aire d'accueil et bien sûr pour envisager votre achat de véhicule (si ce n'est pas trop tard..) Cordialement et merci pour votre mail. Didier Sirgue